Do "oi" do cliente até o contato anotado. É o mesmo atendimento que aconteceria com você em cima do andaime.
Do lado de cá, o robô entende o serviço e anota tudo. Do lado de lá, o cliente acha que falou com você. Quando você para para olhar o celular, a conversa já está mastigada.
Um robô inteligente responde o WhatsApp por você, descobre o que a pessoa precisa e guarda o contato avisando que você retorna em breve. Quando você para para olhar o celular, a conversa já está mastigada.
Foi porque a mensagem chegou às 11h da manhã, você estava com a mão na massa e só viu às 18h. Quem precisa de eletricista ou encanador manda para três números e fecha com o primeiro que responder — não com o mais barato. E o orçamento que você passou e ficou sem resposta? Também não foi preço: foi ninguém ter voltado a falar.
Você ensina uma vez o que faz e onde atende. Depois é só ir trabalhar — ele não fecha nada no seu lugar, só deixa tudo pronto para você decidir.
Mensagem de domingo à noite é respondida no domingo à noite. Cano estourado e disjuntor caindo não esperam o horário comercial.
Enquanto o concorrente responde na segunda, o seu WhatsApp já respondeu no sábado. Muitas vezes é só isso que decide quem pega o serviço.
Se é troca de fiação, infiltração, pintura de fachada ou reforma inteira. E o tamanho aproximado, o bairro e para quando é.
Fecha dizendo que você retorna em breve — sem marcar visita por conta própria. Combinar a visita é com você, e é assim que esse ramo funciona.
Passou o preço e o cliente sumiu? O sistema te lembra de voltar a falar. É o serviço que você já quase tinha.
Toda conversa fica registrada por cliente. Seis meses depois dá para conferir o que foi combinado.
Cada cliente fica numa etapa. Numa tela você vê quem ainda não recebeu o seu retorno, quantos orçamentos estão pendurados e quanto dinheiro está parado ali.
O robô não marca visita no seu lugar. Quem vai receber um profissional dentro de casa quer falar com você antes — forçar agendamento só espanta. Ele faz o trabalho chato de antes e te entrega a conversa pronta.
Com a mão suja, no meio da obra, digitar não rola. Aperte o microfone e fale — a agenda responde falando de volta.
Entradas, saídas e o DAS no mesmo lugar. O sistema avisa quando o faturamento do ano começa a chegar perto do limite do MEI, antes de virar conversa difícil com o contador.
Você define as perguntas e as respostas, cadastra as fotos e os vídeos que ele pode enviar, e corrige o que não gostou — quando quiser, sem chamar ninguém.
Não, e isso é de propósito. Nesse ramo ninguém fecha visita presencial conversando com um robô: quem vai receber um estranho dentro de casa quer trocar ideia com o profissional antes. Forçar o agendamento só faz a pessoa abandonar a conversa.
O que o robô faz é o trabalho chato de antes: entende o que a pessoa precisa, levanta bairro, tipo de serviço e prazo, guarda o contato e avisa que você retorna em breve. Você chega na conversa já sabendo tudo — e a combinação da visita é sua.
Ele não inventa preço de obra — e isso é de propósito. O que ele faz é descobrir o que a pessoa quer fazer, o tamanho aproximado, o bairro, se a casa está vazia ou habitada e para quando é.
Serviço simples e de preço fixo, como troca de tomada ou instalação de chuveiro, ele pode informar se você tiver cadastrado. Obra, não: isso continua sendo seu.
Você quase não usa — é esse o ponto. O robô atende sozinho enquanto você está no serviço, e no fim do dia você abre o painel e vê tudo o que aconteceu: quem chamou, o que queria e quem está esperando o seu retorno. Para mexer na agenda dá para falar em vez de digitar.
Serve, e costuma ser o que mais dá retorno. Cada cliente fica numa etapa: novo contato, aguardando o seu retorno, orçamento enviado, fechado. O sistema te lembra de voltar a falar com quem recebeu o orçamento e sumiu — que é onde a maioria dos serviços é perdida por esquecimento, não por preço.
Dá. Entradas, saídas e o DAS do MEI ficam no mesmo lugar, e o sistema avisa quando o faturamento do ano começa a chegar perto do limite. Material e peças ficam no estoque, com histórico — dá para achar onde a conta não fechou.
Tem outras dúvidas? Veja a lista completa de perguntas.
Preencha e continue a conversa no WhatsApp. A gente entende o seu caso e mostra funcionando.