Do "oi, o que tem hoje?" até o pedido fechado com endereço e pagamento. É o mesmo atendimento que aconteceria com você na frente do fogão.
Do lado de cá, o robô mostra o cardápio e monta o pedido. Do lado de lá, o cliente acha que falou com você. Quando você tira a mão da panela, o pedido já está escrito e conferido.
Um robô inteligente atende o WhatsApp no pico do almoço, mostra o cardápio de hoje, monta o pedido e pega o endereço e o pagamento. Quando você tira a mão da panela, já está tudo escrito.
Entre 11h e 13h chega todo mundo junto. Você está montando marmita, o telefone não para e quem mandou "oi, o que tem hoje?" às 11h20 esperou quinze minutos — e pediu em outro lugar. Fome não espera resposta. E o pior nem é esse: é prometer o frango que acabou às 11h40 e o cliente descobrir quando o entregador chega.
Você cadastra o cardápio, os preços e a taxa por bairro uma vez. Todo dia de manhã marca o que vai ter. Depois é só cozinhar.
No pico não existe fila. Vinte pessoas mandando mensagem às 11h30 são vinte conversas ao mesmo tempo, sem ninguém esperando.
O que muda todo dia ele lê do cadastro do dia. Nada de mandar foto de um cardápio de terça numa quinta-feira.
Prato zerado no estoque ele para de oferecer e sugere outro. A baixa quem faz é você, na tela — em dois toques.
Tamanho, porção extra, bebida e sobremesa. Repete tudo com o total antes de fechar, para não ter discussão na entrega.
Aplica a taxa que você cadastrou, sem depender de quem está no celular. E pergunta o troco antes de o entregador sair.
"Trinta marmitas para sexta" não é pedido de almoço. Ele levanta os dados, guarda o contato e te avisa para fechar.
O robô mostra só o que ainda tem, calcula o total com a taxa e devolve o pedido escrito. Você confirma e manda para a cozinha.
Cada cliente fica numa etapa. Numa tela você vê quem é do dia a dia, quem está esperando você fechar uma encomenda e quem sumiu.
Com a mão na massa, digitar no celular não rola. Aperte o microfone e fale — a agenda responde falando de volta.
De manhã você marca o que vai ter. Durante o almoço, quando um prato zera, você dá a baixa na tela e o robô para de oferecer na mesma hora.
Entradas e saídas no mesmo lugar do atendimento. No fim do dia você sabe quanto entrou, quanto foi de taxa e quanto sobrou — sem somar comanda à noite.
Você define as perguntas e as respostas, cadastra as fotos e os vídeos que ele pode enviar, e corrige o que não gostou — quando quiser, sem chamar ninguém.
É justamente aí que ele mais rende. Entre 11h e 13h chega todo mundo junto, e uma pessoa só responde um por vez enquanto a cozinha não pode parar. O robô conversa com todos em paralelo, mostra o cardápio, monta cada pedido e entrega tudo organizado para a cozinha. Ninguém fica quinze minutos esperando uma resposta e pedindo em outro lugar.
Você cadastra os pratos do dia no estoque, de manhã, e o robô lê essa lista antes de responder. O que estiver marcado como disponível ele oferece; o que estiver zerado ele não oferece. É um cadastro de dois minutos que evita o pior erro do ramo, que é vender o que já acabou.
Aí alguém precisa dar a baixa na tela, e a partir daquele momento o robô para de oferecer o prato sozinho. Ele lê o cardápio, mas quem dá a baixa é você. Preferimos dizer isso com todas as letras: robô que promete baixar estoque sozinho e não baixa faz você vender a última marmita três vezes.
Serve, mas de um jeito diferente do pedido do dia. Encomenda grande envolve cardápio combinado e preço negociado, e isso é conversa sua. O robô reconhece que não é um pedido comum, levanta a data, a quantidade, as restrições alimentares e o endereço, guarda o contato e avisa que você retorna. Você chega na conversa com tudo levantado.
Calcula e pergunta. Você cadastra a taxa por bairro e o valor a partir do qual a entrega é grátis, e ele aplica sempre igual, sem depender de quem está no celular. Quando o pagamento é em dinheiro, ele pergunta se precisa de troco e para quanto, que é a informação que mais falta quando o entregador já está na rua.
Tem outras dúvidas? Veja a lista completa de perguntas.
Preencha e continue a conversa no WhatsApp. A gente entende o seu caso e mostra funcionando.